Conditions Générales de Ventes.

Siège social

Nom de l’entreprise Laboratoire DENTABO

 

Contact

Tél. : 06 95 35 10 24

E-Mail : laboratoiredentabo@gmail.com

 

CGV :

Dès lors qu'une empreinte, accompagnée de la fiche DMSM du laboratoire ou fiche de commande est envoyée au Laboratoire DENTABO, le client reconnaît avoir compris et accepté les conditions générales de vente énoncées ci-dessous. 

PRISE DE COMMANDE 

Toute commande doit être effectuée en remplissant une fiche DMSM du Laboratoire DENTABO disponible sur notre site internet et en fournissant une empreinte soigneusement réalisée. Le client est responsable de désinfecter les empreintes avant de les expédier au Laboratoire DENTABO. La qualité de l'empreinte livrée est de la responsabilité du client. Le laboratoire ne pourra être tenu responsable si l'empreinte est défectueuse. Les commandes sont fermes et ne peuvent être annulées que dans les 24 heures suivant leur réception par le Laboratoire DENTABO. Toute commande livrée est considérée comme acceptée. Le Laboratoire DENTABO se spécialise dans le traitement exclusif des empreintes coulées (type alginate - silicone) et accepte également les empreintes numériques si imprimées en 3D. 

CONDITIONS DE VENTE

Le client reconnaît avoir été informé des prix au moment de la commande. Les tarifs sont disponibles sur notre site internet, sauf accord préférentiel entre les parties. Les frais de transport sont définis en fonction du mode d'expédition choisi et seront indiqués dans la section "Livraison & Délais". Une facture récapitulative des travaux sera envoyée chaque fin de mois et devra être réglée sous 30 jours. Un bon de livraison de la commande accompagné de la fiche DMSM sera remis au client, indiquant le montant à payer (depuis la facture mensuelle). En cas de retard de paiement, des pénalités pourront être appliquées. En cas d'informations manquantes sur la fiche DMSM, le laboratoire prendra les décisions nécessaires sans consulter le client au préalable. Les modifications ultérieures seront à la charge du client. Le Laboratoire DENTABO décline toute responsabilité concernant l’utilisation de la prothèse dentaire après sa livraison au client. Une fois la commande livrée, le client assume l’entière responsabilité de l’utilisation et de la manipulation de la prothèse. 

GARANTIE 

Les travaux prothétiques sont garantis 1 an à compter de leur livraison. En cas de problème, le laboratoire s'engage à refaire ou modifier les travaux (un avoir est remis après un minimum de 3 interventions). 

LIVRAISON & DÉLAIS 

Le client reconnaît avoir pris connaissance des délais d'exécution et de livraison des commandes. Le laboratoire décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur. Nous offrons la gestion de l'expédition des empreintes et des commandes. Les frais de livraison sont détaillés dans la section correspondante. Le client peut choisir de récupérer ses commandes chez nous ou opter pour une livraison à domicile (frais supplémentaires). Le tarif de base pour une livraison par Chronopost est de 10,80€ par colis. Les frais sont à la charge du client. 

PROPRIÉTÉ 

Le Laboratoire DENTABO reste propriétaire de ses travaux jusqu'au paiement complet. 

RETOURS 

Toute réclamation doit être faite dans les 7 jours suivant la réception. Passé ce délai, le retour sera considéré comme une nouvelle commande et facturé en conséquence.

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